Περιγραφή Θέσης
Werde die Person, auf die sich das gesamte Team bei Tech-Themen verlässt - E-Commerce Tech & Operations Manager (m/w/x)
Hybrid • Vollzeit
Du bist jemand, der technische Systeme nicht nur versteht, sondern aktiv verbessert?
Du denkst in Lösungen, arbeitest strukturiert und fühlst dich an der Schnittstelle zwischen E-Commerce, Tech und Business zu Hause?
Dann ist diese Rolle genau für dich.
Bei Elegance-Hair suchen wir keinen klassischen Entwickler, sondern einen pragmatischen Builder, der Systeme stabil hält, Prozesse verbessert und Automatisierung sowie AI-Lösungen aktiv vorantreibt.
Du bist die zentrale technische Ansprechperson im Unternehmen und arbeitest direkt mit der Geschäftsführung.
Aufgaben Deine Rolle
Du verantwortest den stabilen Betrieb unserer gesamten E-Commerce- und Systemlandschaft und entwickelst diese aktiv weiter.
Im Kern kombinierst du:
Tech Operations & Systembetrieb
E-Commerce Weiterentwicklung
AI & Automatisierung
Prozessoptimierung über alle Abteilungen
Steuerung externer Partner
Technische Projektarbeit
Du stellst sicher, dass Systeme laufen, Prozesse effizient sind und Technik aktiv zum Wachstum beiträgt.
- Shop & System Operations
Betrieb und Weiterentwicklung unseres OXID eShops und angrenzender Systeme
Monitoring, Fehleranalyse und schnelle Problemlösung
Steuerung und Qualitätssicherung der Shop-Agentur (Briefings, QA, Abnahmen)
Technische Weiterentwicklung gemeinsam mit externen Partnern
- AI & Automatisierung
Aufbau von Workflows mit n8n, AI-Tools und Integrationen
Automatisierung von Prozessen über Teams hinweg (Marketing, Service, Lager)
Einführung neuer Tools und Systeme zur Effizienzsteigerung
- Interne Unterstützung & Projekte
Technischer Ansprechpartner für alle Teams
Unterstützung bei technischen Fragen und Tool-Nutzung
Mitarbeit an strategischen Wachstums- und Skalierungsprojekten
Dein Arbeitsalltag
60–70 % planbare Themen (Ops, Projekte, Automatisierung)
30–40 % spontane Themen (Störungen, Prioritäten, Support)
Du arbeitest operativ UND strategisch – mit echter Verantwortung statt reiner Ticketbearbeitung.
Qualifikation
Starkes technisches Systemverständnis (E-Commerce Umgebung)
Erfahrung mit Webtechnologien und digitalen Prozessen
Hands-on-Erfahrung mit dem genannten Tech Stack
Verständnis für Automatisierung und Prozessdenken
Proaktiver Teamgeist
Strukturierte, analytische und pragmatische Arbeitsweise
Lösungsorientiert statt problemfokussiert
Deutsch C2 & Englisch C1
Du musst kein klassischer Entwickler sein – wichtig ist, dass du Systeme verstehst und Lösungen umsetzt.
Wen wir suchen
Tech Operations Allrounder
E-Commerce/Web-Entwickler mit Business-Fokus
Fachinformatiker oder vergleichbare Erfahrung
Quereinsteiger mit starker Praxis
Level: Intermediate bis Senior